PIPEDA سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

تم تحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا آخر مرة في 3 مارس 2025.

تصف سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا بشأن جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها عند استخدامك للخدمة، كما تُطلعك على حقوقك المتعلقة بالخصوصية وكيف يحميك القانون.

نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم الخدمة وتحسينها. وباستخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. وقد تم إنشاء سياسة الخصوصية هذه بواسطة TermsFeed PIPEDA Privacy Policy Template.

التفسير والتعاريف

التفسير

الكلمات التي يبدأ حرفها الأول بحرف كبير لها معانٍ محددة وفقًا للشروط التالية. وستحمل التعريفات التالية المعنى نفسه سواء وردت بصيغة المفرد أو الجمع.

التعاريف

لأغراض سياسة الخصوصية هذه:

• "الحساب" يعني حسابًا فريدًا تم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو إلى أجزاء منها.

• "الشركة" (يُشار إليها في هذه الاتفاقية باسم "الشركة" أو "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") تشير إلى MARCA

• "البلد" يعني فرنسا.

• "الملفات الارتباطية" هي ملفات صغيرة توضع على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول لديك أو أي جهاز آخر بواسطة موقع ويب، وتحتوي على تفاصيل سجل تصفحك على ذلك الموقع من بين استخدامات عديدة أخرى.

• "الجهاز" يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي.

• "البيانات الشخصية" تعني أي معلومات تتعلق بشخص مُعرّف أو قابل للتعريف.

• "الخدمة" تشير إلى الموقع الإلكتروني.

• "بيانات الاستخدام" تشير إلى البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا، سواء تم إنشاؤها من خلال استخدام الخدمة أو من بنية الخدمة نفسها (على سبيل المثال، مدة زيارة الصفحة).

• "الموقع الإلكتروني" يشير إلى MARCA، ويمكن الوصول إليه عبر https://www.marca-france.com

• "أنت" يعني الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة، أو أي كيان قانوني آخر نيابةً عنه يقوم هذا الفرد بالوصول إلى الخدمة أو استخدامها، حسب الاقتضاء.

جمع بياناتك الشخصية واستخدامها

أنواع البيانات التي يتم جمعها

البيانات الشخصية

أثناء استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا ببعض المعلومات الشخصية القابلة للتعريف التي يمكن استخدامها للتواصل معك أو التعرف عليك. وقد تشمل المعلومات الشخصية القابلة للتعريف، على سبيل المثال لا الحصر:

• عنوان البريد الإلكتروني

• الاسم الأول واسم العائلة

• رقم الهاتف

• العنوان، الولاية، المقاطعة، الرمز البريدي/الرمز البريدي، المدينة

• بيانات الاستخدام

بيانات الاستخدام

يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائيًا عند استخدام الخدمة.

قد تتضمن بيانات الاستخدام معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت لجهازك (مثل عنوان IP)، ونوع المتصفح، وإصدار المتصفح، وصفحات خدمتنا التي تزورها، ووقت وتاريخ زيارتك، والوقت الذي قضيته في تلك الصفحات، ومعرّفات الأجهزة الفريدة وبيانات تشخيصية أخرى.

عند وصولك إلى الخدمة عبر جهاز محمول أو من خلاله، قد نجمع بعض المعلومات تلقائيًا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، والمعرّف الفريد لجهازك المحمول، وعنوان IP الخاص بجهازك المحمول، ونظام التشغيل المحمول، ونوع متصفح الإنترنت المحمول الذي تستخدمه، ومعرّفات الأجهزة الفريدة وبيانات تشخيصية أخرى.

قد نجمع أيضًا المعلومات التي يرسلها متصفحك كلما زرت خدمتنا أو عند وصولك إلى الخدمة عبر جهاز محمول أو من خلاله.

تقنيات التتبع والملفات الارتباطية

نستخدم ملفات الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة لتتبع النشاط على خدمتنا وتخزين بعض المعلومات. وتشمل تقنيات التتبع المستخدمة إشارات التتبع والوسوم والبرامج النصية لجمع المعلومات وتتبعها وتحسين خدمتنا وتحليلها. وقد تشمل التقنيات التي نستخدمها ما يلي:

• ملفات الارتباط أو ملفات ارتباط المتصفح. ملف الارتباط هو ملف صغير يوضع على جهازك. يمكنك أن تطلب من متصفحك رفض جميع ملفات الارتباط أو الإشارة عند إرسال ملف ارتباط. ومع ذلك، إذا لم تقبل ملفات الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدمتنا. ما لم تكن قد عدّلت إعدادات متصفحك بحيث يرفض ملفات الارتباط، فقد تستخدم خدمتنا ملفات الارتباط.
• إشارات الويب. قد تحتوي بعض أقسام خدمتنا ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا على ملفات إلكترونية صغيرة تُعرف بإشارات الويب (وتُسمى أيضًا صور GIF الشفافة، وعلامات البكسل، وصور GIF ذات البكسل الواحد) والتي تتيح للشركة، على سبيل المثال، إحصاء المستخدمين الذين زاروا تلك الصفحات أو فتحوا بريدًا إلكترونيًا، ولأغراض إحصائية أخرى مرتبطة بالموقع (على سبيل المثال، تسجيل شعبية قسم معين والتحقق من سلامة النظام والخادم).

يمكن أن تكون ملفات الارتباط "دائمة" أو "جلسة". وتبقى ملفات الارتباط الدائمة على جهاز الكمبيوتر الشخصي أو الجهاز المحمول لديك عندما تكون غير متصل بالإنترنت، بينما يتم حذف ملفات الارتباط الخاصة بالجلسة بمجرد إغلاق متصفح الويب.

نستخدم كلاً من ملفات الارتباط الخاصة بالجلسة والدائمة للأغراض الموضحة أدناه:

• ملفات الارتباط الضرورية / الأساسية

  النوع: ملفات ارتباط الجلسة

  تُدار بواسطة: نحن

  الغرض: هذه الملفات ضرورية لتزويدك بالخدمات المتاحة عبر الموقع الإلكتروني وتمكينك من استخدام بعض ميزاته. وهي تساعد على التحقق من هوية المستخدمين ومنع الاستخدام الاحتيالي لحسابات المستخدمين. وبدون هذه الملفات، لا يمكن تقديم الخدمات التي طلبتها، ونحن لا نستخدم هذه الملفات إلا لتزويدك بتلك الخدمات.

• ملفات ارتباط سياسة ملفات الارتباط / قبول الإشعار

  النوع: ملفات ارتباط دائمة

  تُدار بواسطة: نحن

  الغرض: تحدد هذه الملفات ما إذا كان المستخدمون قد قبلوا استخدام ملفات الارتباط على الموقع الإلكتروني.

• ملفات ارتباط الوظائف

  النوع: ملفات ارتباط دائمة

  تُدار بواسطة: نحن

  الغرض: تتيح لنا هذه الملفات تذكّر الخيارات التي تتخذها عند استخدامك للموقع الإلكتروني، مثل تذكر بيانات تسجيل الدخول أو تفضيل اللغة. والغرض من هذه الملفات هو تزويدك بتجربة أكثر شخصية وتجنب إعادة إدخال تفضيلاتك في كل مرة تستخدم فيها الموقع الإلكتروني.

• ملفات الارتباط الخاصة بالتتبع والأداء

  النوع: ملفات ارتباط دائمة

  تُدار بواسطة: أطراف ثالثة

  الغرض: تُستخدم هذه الملفات لتتبع المعلومات المتعلقة بحركة المرور إلى الموقع الإلكتروني وكيفية استخدام المستخدمين للموقع. وقد تحدد المعلومات التي يتم جمعها عبر هذه الملفات هويتك مباشرة أو بشكل غير مباشر كزائر فردي. وذلك لأن المعلومات التي يتم جمعها تكون عادةً مرتبطة بمعرّف مستعار مرتبط بالجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى الموقع الإلكتروني. وقد نستخدم هذه الملفات أيضًا لاختبار صفحات أو ميزات أو وظائف جديدة للموقع الإلكتروني لمعرفة كيفية تفاعل المستخدمين معها.

لمزيد من المعلومات حول ملفات الارتباط التي نستخدمها وخياراتك بشأنها، يُرجى زيارة سياسة ملفات الارتباط الخاصة بنا أو قسم ملفات الارتباط في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

استخدام بياناتك الشخصية

قد تستخدم الشركة البيانات الشخصية للأغراض التالية:

• لتقديم خدمتنا والحفاظ عليها، بما في ذلك مراقبة استخدام خدمتنا.

• لإدارة حسابك: لإدارة تسجيلك كمستخدم في الخدمة. ويمكن للبيانات الشخصية التي تقدمها أن تتيح لك الوصول إلى وظائف مختلفة في الخدمة المتاحة لك بصفتك مستخدمًا مسجلاً.

• لأداء عقد: تطوير وتنفيذ والوفاء بعقد شراء المنتجات أو العناصر أو الخدمات التي اشتريتها أو أي عقد آخر معنا عبر الخدمة.

• للتواصل معك: للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية القصيرة أو غيرها من أشكال الاتصال الإلكتروني المماثلة، مثل إشعارات الدفع من تطبيق الهاتف المحمول بشأن التحديثات أو الرسائل المعلوماتية المتعلقة بالوظائف أو المنتجات أو الخدمات المتعاقد عليها، بما في ذلك تحديثات الأمان، عند الضرورة أو ما هو معقول لتنفيذها.

• لتزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة حول السلع أو الخدمات أو الفعاليات الأخرى التي نقدمها والتي تشبه تلك التي اشتريتها بالفعل أو استفسرت عنها، ما لم تكن قد اخترت عدم تلقي مثل هذه المعلومات.

• لإدارة طلباتك: لتلقي طلباتك إلينا وإدارتها.

• لأغراض نقل الأعمال: قد نستخدم معلوماتك لتقييم أو تنفيذ عملية دمج أو بيع أصول أو إعادة هيكلة أو إعادة تنظيم أو حل أو أي بيع أو نقل آخر لبعض أو كل أصولنا، سواء كمنشأة قائمة أو كجزء من إفلاس أو تصفية أو إجراء مماثل، حيث تكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عن مستخدمي خدمتنا ضمن الأصول المنقولة.

• لأغراض أخرى: قد نستخدم معلوماتك لأغراض أخرى، مثل تحليل البيانات، وتحديد اتجاهات الاستخدام، وتحديد فعالية حملاتنا الترويجية، وتقييم وتحسين خدمتنا ومنتجاتنا وخدماتنا وتسويقنا وتجربتك.

قد نشارك معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:

• مع مزودي الخدمة: قد نشارك معلوماتك الشخصية مع مزودي الخدمة لمراقبة وتحليل استخدام خدمتنا، ومعالجة المدفوعات، والتواصل معك.
• لأغراض نقل الأعمال: قد نشارك معلوماتك الشخصية أو ننقلها فيما يتعلق بأي دمج أو بيع لأصول الشركة أو تمويل أو استحواذ على كل أعمالنا أو جزء منها لشركة أخرى، أو أثناء المفاوضات بشأن ذلك.
• مع الشركات التابعة: قد نشارك معلوماتك مع الشركات التابعة لنا، وفي هذه الحالة سنطلب من تلك الشركات التابعة الالتزام بسياسة الخصوصية هذه. وتشمل الشركات التابعة شركتنا الأم وأي شركات فرعية أخرى، أو شركاء مشاريع مشتركة، أو شركات أخرى نتحكم فيها أو تخضع لسيطرة مشتركة معنا.
• مع شركاء الأعمال: قد نشارك معلوماتك مع شركاء أعمالنا لنقدم لك بعض المنتجات أو الخدمات أو العروض الترويجية.
• مع المستخدمين الآخرين: عندما تشارك معلومات شخصية أو تتفاعل بطريقة أخرى في المناطق العامة مع مستخدمين آخرين، فقد يتمكن جميع المستخدمين من رؤية هذه المعلومات وقد يتم توزيعها علنًا خارجها.
• بموافقتك: قد نفصح عن معلوماتك الشخصية لأي غرض آخر بموافقتك.

الاحتفاظ ببياناتك الشخصية

ستحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. وسنحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، إذا كان علينا الاحتفاظ ببياناتك للامتثال للقوانين المعمول بها)، وتسوية النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية.

ستحتفظ الشركة أيضًا ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. وعادةً ما تُحتفظ بيانات الاستخدام لفترة أقصر، إلا عندما تُستخدم هذه البيانات لتعزيز الأمان أو تحسين وظائف خدمتنا، أو عندما نكون ملزمين قانونيًا بالاحتفاظ بهذه البيانات لفترة أطول.

نقل بياناتك الشخصية

تتم معالجة معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، في مكاتب التشغيل الخاصة بالشركة وفي أي أماكن أخرى يكون فيها الأطراف المشاركون في المعالجة موجودين. وهذا يعني أن هذه المعلومات قد تُنقل إلى — وتُحفظ على — أجهزة الكمبيوتر الموجودة خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك أو أي اختصاص حكومي آخر حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك الخاصة باختصاصك.

إن موافقتك على سياسة الخصوصية هذه متبوعةً بتقديمك لهذه المعلومات تمثل موافقتك على ذلك النقل.

ستتخذ الشركة جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول لضمان معاملة بياناتك بأمان ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه، ولن يتم نقل أي بيانات شخصية تخصك إلى أي منظمة أو بلد ما لم تكن هناك ضوابط مناسبة معمول بها، بما في ذلك أمن بياناتك وغيرها من معلوماتك الشخصية.

الإفصاح عن بياناتك الشخصية

المعاملات التجارية

إذا كانت الشركة طرفًا في عملية دمج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية. وسنقدم إشعارًا قبل نقل بياناتك الشخصية وخضوعها لسياسة خصوصية مختلفة.

إنفاذ القانون

في ظروف معينة، قد تُطلب من الشركة الإفصاح عن بياناتك الشخصية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابةً لطلبات صحيحة من السلطات العامة (مثل محكمة أو جهة حكومية).

متطلبات قانونية أخرى

قد تفصح الشركة عن بياناتك الشخصية بحسن نية عندما تعتقد أن هذا الإجراء ضروري لـ:

• الامتثال لالتزام قانوني
• حماية والدفاع عن حقوق الشركة أو ممتلكاتها
• منع أو التحقيق في أي مخالفة محتملة مرتبطة بالخدمة
• حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور
• الحماية من المسؤولية القانونية

أمان بياناتك الشخصية

إن أمان بياناتك الشخصية مهم بالنسبة إلينا، لكن تذكر أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت، أو طريقة تخزين إلكتروني، آمنة بنسبة 100%. وبينما نسعى لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمنها المطلق.

خصوصية الأطفال

خدمتنا لا تستهدف أي شخص دون سن 13 عامًا. نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية قابلة للتعريف من أي شخص دون سن 13 عامًا. إذا كنت والدًا أو وصيًا وكنت تعلم أن طفلك قد قدم لنا بيانات شخصية، فيُرجى الاتصال بنا. وإذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من أي شخص دون سن 13 عامًا دون التحقق من موافقة الوالدين، فإننا نتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.

إذا احتجنا إلى الاعتماد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة معلوماتك وكانت بلدك تتطلب موافقة أحد الوالدين، فقد نطلب موافقة والديك قبل أن نجمع تلك المعلومات ونستخدمها.

حقوق الخصوصية الخاصة بك في كاليفورنيا (قانون Shine the Light في كاليفورنيا)

بموجب المادة 1798 من القانون المدني في كاليفورنيا (قانون Shine the Light في كاليفورنيا)، يمكن لسكان كاليفورنيا الذين لديهم علاقة تجارية قائمة معنا طلب معلومات مرة واحدة سنويًا حول مشاركة بياناتهم الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر لتلك الأطراف الثالثة.

إذا كنت ترغب في طلب مزيد من المعلومات بموجب قانون California Shine the Light، وإذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، يمكنك الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال الواردة أدناه.

حقوق الخصوصية لمستخدمي القُصّر في كاليفورنيا (القسم 22581 من قانون الأعمال والمهن في كاليفورنيا)

يتيح القسم 22581 من قانون الأعمال والمهن في كاليفورنيا للمقيمين في كاليفورنيا دون سن 18 عامًا، والذين هم مستخدمون مسجلون في المواقع أو الخدمات أو التطبيقات عبر الإنترنت، طلب وإزالة المحتوى أو المعلومات التي نشروها علنًا.

لطلب إزالة تلك البيانات، وإذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، يمكنك الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال الواردة أدناه، وإدراج عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك.

يرجى العلم أن طلبك لا يضمن الإزالة الكاملة أو الشاملة للمحتوى أو المعلومات المنشورة عبر الإنترنت، وأن القانون قد لا يسمح بالإزالة أو قد لا يفرضها في بعض الظروف.

روابط إلى مواقع ويب أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع ويب أخرى لا نديرها نحن. إذا نقرت على رابط لطرف ثالث، فسيتم توجيهك إلى موقع ذلك الطرف الثالث. وننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.

ليس لدينا أي سيطرة على محتوى مواقع أو خدمات الأطراف الثالثة، ولا نتحمل أي مسؤولية عنه أو عن سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بها.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. وسنخطرك بأي تغييرات من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.

سنُعلمك عبر البريد الإلكتروني و/أو بإشعار بارز على خدمتنا، قبل أن يصبح التغيير ساري المفعول، وسنحدّث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى سياسة الخصوصية هذه.

ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه دوريًا لمعرفة أي تغييرات. وتصبح التغييرات على سياسة الخصوصية هذه سارية عند نشرها على هذه الصفحة.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا:

• من خلال زيارة هذه الصفحة على موقعنا الإلكتروني: https://www.marca-france.com
• من خلال إرسال بريد إلكتروني إلينا: Info@marca-france.com